Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: März 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von Synrgy Immobiliare mit Sitz in Via Augusto Majani, 2, 40121 Bologna (BO), Italien. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und die Buchung von Unterkünften erklären sich die Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie von der Nutzung unserer Website und der Buchung unserer Unterkünfte absehen.

1. Definitionen

„Unternehmen“ bezieht sich auf Synrgy Immobiliare, die Einrichtung, die die Unterkünfte verwaltet.
Mit „Website“ ist die Online-Plattform bezeichnet, über die Unterkünfte präsentiert und Buchungen vorgenommen werden können.
Der Begriff „Nutzer“ bezeichnet jede Person, die auf die Website zugreift oder eine Reservierung vornimmt.
Der Begriff „Gast“ bezeichnet die Person(en), die in der Unterkunft übernachten.
Der Begriff „Dienstleistungen“ bezieht sich auf die Bereitstellung von kurzfristigen Mietunterkünften und damit verbundenen Dienstleistungen.

2. Leistungsumfang

Synrgy Immobiliare bietet Kurzzeitvermietungen der Unterkünfte Oasis und Suite im Zentrum von Bologna an. Über diese Website können Nutzer:

Objektdetails und Verfügbarkeit ansehen
Unterkunft reservieren
Kommunizieren Sie mit dem Unternehmen bezüglich ihres Aufenthalts

Reservierungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und das Unternehmen behält sich das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

3. Buchungsvorgang & Zahlung

3.1. Reservierungsbestätigung

Eine Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn der Nutzer eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten hat.

3.2. Zahlung

Der Gesamtpreis inklusive aller anfallenden Steuern und Gebühren wird zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.
Die Zahlungen werden über vom Nutzer ausgewählte Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Sicherheitslücken im Zusammenhang mit Zahlungsdienstleistern von Drittanbietern.

3.3. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Die Stornierungsbedingungen werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben. Rückerstattungen erfolgen gegebenenfalls gemäß den bei der Buchung vereinbarten Stornierungsbedingungen.

4. Verantwortlichkeiten der Gäste

Gäste werden gebeten:

Beachten Sie bitte alle Hausregeln, die Ihnen vor oder während Ihres Aufenthalts mitgeteilt werden.
Bitte beachten Sie die vom Unternehmen mitgeteilten Check-in- und Check-out-Zeiten.
Nutzen Sie die Unterkunft verantwortungsvoll und vermeiden Sie Schäden.
Unterlassen Sie während ihres Aufenthalts illegale Aktivitäten oder störendes Verhalten.

Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen kann zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen.

5. Haftung und Haftungsausschluss

5.1. Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen haftet nicht für Personenschäden, Sachschäden, Diebstahl oder Verluste, die innerhalb der Unterkunft entstehen, es sei denn, diese wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten verursacht.
Das Unternehmen haftet nicht für Serviceunterbrechungen, einschließlich Internet- oder Versorgungsausfälle, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

5.2. Höhere Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht für die Nichterbringung von Dienstleistungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, staatliche Beschränkungen).

6. Datenschutz und Privatsphäre

Alle im Rahmen des Buchungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Marken, sind ausschließliches Eigentum von Synrgy Immobiliare und urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Reproduktion oder Verbreitung von Website-Inhalten ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht und sind nach diesem auszulegen. Für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte in Bologna, Italien, zuständig.

9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung sofort in Kraft. Nutzern wird empfohlen, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

📧 E-Mail: staff@immobiliaresynergy.it 📞 Telefon: 39 328 912 8202